Telkomsel Perluas Cakupan Layanan VoLTE Maka Bogor dan Sidoarjo

Telkomsel Perluas Cakupan Layanan VoLTE Maka Bogor dan Sidoarjo
Read Time:3 Minute, 2 Second

Minggu, 21 Juni 2020 • 14: 26

Melanjutkan langkah menuju implementasi 5G di Indonesia, Telkomsel memperluas ketersediaan layanan voice over LTE (VoLTE) yang meliputi perluasan jangkauan daerah dan mitra hp pendukung layanan VoLTE. Upaya itu diharapkan dapat turut mengakselerasi adopsi teknologi broadband VoLTE oleh segenap lapisan masyakarakat Indonesia.

Direktur Utama Telkomsel Setyanto Hantoro mengatakan, “Sebagai leading digital telco company, Telkomsel berupaya untuk langsung menjadi yang terdepan dalam memper inovasi teknologi seluler terkini dalam Indonesia, yang salah satunya diimplementasikan melalui layanan VoLTE. Kehadiran layanan tersebut diharapkan mampu memperkuat roadmap perusahaan dalam menghadirkan layanan jaringan 5G di Tanah Air kedepannya, serta melanjutkan konsistensi Telkomsel di penerapan teknologi jaringan terdepan, berangkat era 2G, 3G, dan maka 4G saat ini. Upaya tersebut sejalan dengan tekad Telkomsel memaknai usia ke-25 tahun untuk terus hadir mendampingi masyarakat menjalani bermacam-macam perkembangan di setiap fase kehidupan. ”

Buat wilayah jangkauan layanan VoLTE, kini Telkomsel telah memperluas ketersediaan servis VoLTE hingga wilayah Bogor dan Sidoarjo, setelah sebelumnya sukses dengan pengoperasian layanan VoLTE di daerah Jadetabek dan Surabaya sejak depan Mei lalu.   Sedangkan buat ponsel penyedia layanan VoLTE, saat ini Telkomsel juga telah berkolaborasi dengan Xiaomi sebagai mitra produsen perangkat yang menyediakan sistem operasi yang akan mendukung keunggulan layanan VoLTE dari Telkomsel. Kehadiran Xiaomi menyusul mitra produsen lainnya seperti Samsung, Huawei, dan Vivo yang sudah terlebih dahulu berpartisipasi.

Pada tahap soft launch tersebut, layanan VoLTE Telkomsel dapat digunakan secara terbatas oleh pelanggan terbatas (whitelist customer) yang memenuhi kurang syarat yaitu berada di provinsi jangkauan VoLTE Telkomsel, telah memakai kartu yang mendukung jaringan 4G Telkomsel (uSIM), serta menggunakan set yang telah memiliki kapabilitas servis VoLTE.   Selanjutnya, pelanggan lulus mengaktifkan fitur VoLTE melalui menu pengaturan perangkat, yang kemudian bakal diikuti dengan munculnya tulisan “VoLTE” pada status bar. Dengan begitu, pada tahap soft launch diperhitungkan akan ada sekitar 300. 000 whitelist customer  yang dapat menikmati keunggulan layanan tersebut.

Setyanto kemudian juga menjelaskan bahwa periode soft launch juga menjadi momen untuk melakukan uji coba kepada keandalan layanan VoLTE Telkomsel mengikuti pengalaman pelanggan dalam menikmati servis tersebut.

“Telkomsel hendak terus memperluas ketersediaan VoLTE, elok itu ketersediaan layanan bagi bertambah banyak pelanggan, hingga cakupan wilayah maupun jenis dan jumlah perangkat yang mendukung, sehingga layanan tersebut nantinya dapat dinikmati oleh semesta pelanggan Telkomsel di berbagai wilayah di Indonesia. Oleh karena itu, pada tahap soft launch tersebut kami akan terus memonitor nilai layanan VoLTE Telkomsel serta memantau pengalaman pelanggan sebagai masukan buat pengembangan layanan VoLTE Telkomsel ke depannya. Hal ini merupakan lupa satu upaya Telkomsel untuk tetap mengutamakan prinsip customer-centricity dalam perluasan produk dan layanan kami”, perkataan Setyanto.

Sebagai upaya untuk mengakselerasi adopsi layanan VoLTE sekaligus memberikan nilai tambah bagi pelanggan dalam menggunakan layanan tersebut, Telkomsel juga akan menghadirkan promo paket kuota VoLTE yang akan tersedia dalam waktu dekat. Selain itu, pelanggan juga tetap  bisa menikmati paket khusus Talkmania VoLTE, dengan tambahan kuota menit telepon VoLTE pada paket Talkmania bulanan. Bagi pelanggan yang ingin melakukan aktivasi paket-paket tersebut dapat mengakses aplikasi MyTelkomsel. Informasi lebih tinggi mengenai layanan VoLTE dari Telkomsel dapat diakses di www.telkomsel.com/volte.

“Pelanggan selalu menjadi preferensi kami dalam memberikan solusi teknologi yang mampu mendukung kesehariannya. Kami berharap, prinsip customer-centric sebagai tumpuan kuat menghadirkan layanan VoLTE dapat memberikan kemudahan dan nilai lebih bagi pelanggan dalam berkomunikasi dengan fitur suara namun tetap terhubung ke jaringan internet dengan nyaman. Telkomsel optimis, layanan VoLTE sanggup mendukung pelanggan untuk tetap berguna dan memenuhi berbagai kebutuhan lagam hidup digitalnya, terutama di pusat masa penyesuaian diri terhadap kenormalan baru sebagai dampak penanggulangan pandemi COVID-19. Semoga, kita semua dikasih kekuatan dalam melewati masa yang tidak mudah ini bersama-sama, ” tutup Setyanto.

Data HK

0 0
Happy
0 %
Sad
0 %
Excited
0 %
Sleppy
0 %
Angry
0 %
Surprise
0 %